Politique relative aux témoins de connexion de PetLabCo.

Date d’entrée en vigueur : 8 Janvier 2026

Comme de nombreuses entreprises, Petlab Group Limited exerçant ses activités sous le nom de PetLab Co. (faisant affaire sous le nom de « PetLabCo », nous, notre et nos) utilise des témoins de connexion sur nos sites Web thepetlabco.com www.thepetlabco.ca, www.petlabco.co.uk, https://thepetlabco.de/(« notre (nos) site)s) Website(s) ») pour recueillir qui permettent à notre site Web de fonctionner et pour nous aider à améliorer votre expérience en ligne, découvrir comment vous utilisez notre site Web, mesurer l’efficacité de nos pages Web et comprendre quelles informations sont les plus utiles aux visiteurs.

Cette politique relative aux témoins explique quels types de témoins sont utilisés sur notre site Web et à quelles fins nous les utilisons. Notre Avis de confidentialité à https://thepetlabco.com/pages/privacy-statement fournit de plus amples informations sur la façon dont nous protégeons et utilisons les renseignements qui vous sont liés que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web. Vous devez lire Avis de confidentialité page in FR on “Avis de confidentialité” conjointement à la présente Politique relative aux témoins.

Nous pouvons mettre à jour périodiquement les témoins que nous utilisons et la présente Politique relative aux témoins de connexion.

Si nous le faisons, vous serez averti lors de votre prochaine visite sur notre site Web et vous pourrez consulter la Politique relative aux témoins de connexion mise à jour. Vous pouvez également consulter cette page à tout moment si vous souhaitez vous tenir informé.

• Qui met en place les témoins?
• Quelle est la durée de validité des témoins?
• Consentement à notre utilisation des témoins
• Refuser les témoins
• Google Analytics
• Questions
• Témoins strictement nécessaires
• Témoins de performance
• Témoins fonctionnels
• Témoins de ciblage
• Préférences en matière de témoins

Qu’est-ce qu’un témoin?

Un témoin est un fichier texte contenant des informations qui sont téléchargées sur votre ordinateur de bureau ou portable, votre tablette ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site Web. Les témoins sont utiles, car ils permettent à notre site Web de reconnaître votre appareil. Ils sont ensuite renvoyés sur notre site Web à chaque visite, ce qui permet à notre site de « se souvenir » de vous ou de votre appareil. Un témoin ne peut pas lire les données de votre disque dur ou lire les fichiers témoins créés par un autre site Web.

Lorsque nous faisons référence aux témoins tout au long de cette politique, nous avons l’intention de couvrir toutes les technologies similaires, y compris les balises Web et les fichiers journaux.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins par type (c.-à-d. performance, fonctionnels, etc.) dans notre bannière de témoins qui apparaît lorsque vous accédez pour la première fois à notre site Web ou à tout autre moment en accédant à la page Paramètres des témoins. Si vous choisissez de refuser tous les témoins, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives de notre site Web.

Nous pouvons également utiliser d’autres technologies avec des fonctionnalités similaires aux témoins, telles que les balises Web et les URL de suivi. Nous pouvons également utiliser des balises Web et des URL de suivi dans les courriels pour déterminer si un destinataire a ouvert le courriel ou accédé à un certain lien. Toutes ces technologies sont incluses dans la définition de « témoins » telle qu’utilisée dans cette politique.

Qui met en place les témoins?

Les témoins (cookies) peuvent être des témoins internes ou des témoins tiers.

• Témoins internes. Témoins que l’opérateur du site Web que vous visitez place sur votre appareil.
• Témoins tiers. Témoins placés sur votre ordinateur via le site Web, mais par des tiers tels que des plateformes de gestion de données.

Nous pouvons utiliser les témoins suivants :

Témoins strictement nécessaires. Ce sont des témoins qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Ils comprennent, par exemple, des témoins qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web ou d’utiliser les services de facturation électronique.

Témoins analytiques et de mesure de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer la façon dont fonctionne notre site Web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.

Témoins fonctionnels. Ils servent à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).

Témoins de ciblage. Ces témoins enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos centres d’intérêt. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Quelle est la durée de validité des témoins?

La durée de stockage des témoins sur votre appareil peut varier, mais ils appartiennent généralement à deux catégories : les témoins de session ou les témoins persistants.

• TÉMOINS DE SESSION - Les témoins de session sont des témoins qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur Internet. Nous utilisons des témoins de session à diverses fins telles que, mais sans s’y limiter, pour déterminer ce qui est stocké dans votre panier;

• TÉMOINS PERSISTANTS - Les témoins persistants sont des témoins qui sont stockés sur votre ordinateur pendant de plus longues périodes, par exemple pendant 24 heures, une semaine ou plusieurs années, selon la fonction qu’ils aident à exécuter. Nous les utilisons à diverses fins telles que, mais sans s’y limiter, déterminer si vous êtes actuellement connecté à un compte ou non.

Vous trouverez plus d’informations sur les témoins individuels que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons dans la section Liste des témoins au bas de cette page.

CONSENTEMENT À NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS

La loi nous permet de stocker des témoins sur votre ordinateur s’ils sont essentiels au fonctionnement de notre site Web. Nous avons besoin de votre consentement pour installer des témoins non essentiels sur votre ordinateur.

Lorsque vous utilisez notre site Web pour la première fois, nous vous donnons la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins et vous pouvez modifier vos préférences en matière de témoins à tout moment en visitant notre page Paramètres des témoins. Veuillez noter que l’utilisation de bloqueurs de publicités ou de navigateurs qui bloquent automatiquement les témoins et les scripts de suivi peut affecter le fonctionnement de notre bannière relative aux témoins (par exemple, elle peut ne pas apparaître sur le site Web).

Si vous souhaitez retirer votre consentement pour quelque raison que ce soit, veuillez contacter DPO@thepetlabco.com

Refuser les témoins

Vous pouvez bloquer les témoins en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la création de tout ou partie des témoins. Pour plus d’informations à ce sujet, vous devez consulter la section « Aide » de votre navigateur. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les témoins (y compris les témoins strictement nécessaires), vous pourriez ne pas pouvoir accéder à tout ou partie de notre site.

Certains des témoins que nous utilisons sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Si vous les refusez, il se peut que certaines fonctionnalités du site Web ne fonctionnent pas aussi bien que nous le souhaitons et que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctionnalités ou les utiliser.

À moins que vous n’ayez configuré votre navigateur de manière à ce qu’il refuse tous les témoins, notre système établira des témoins essentiels dès que vous utiliserez le site Web.

Si vous avez déjà utilisé notre site Web et/ou nos services et que vous ne souhaitez plus accepter les témoins, vous devez savoir que certains témoins auront été installés. Vous pouvez supprimer ces témoins à tout moment en suivant les instructions sur : https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Plus d’informations sur les témoins peuvent être trouvées sur https://www.aboutcookies.org.

Si vous avez autorisé les témoins publicitaires, vous pouvez choisir séparément de ne pas recevoir de publicités personnalisées de la part d’annonceurs ou de réseaux publicitaires qui sont membres de la Network Advertising Initiative ou qui adhèrent aux Principes d’autoréglementation en matière de publicité comportementale en ligne (Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising) de la Network Advertising Initiative en visitant les sections de désinscription sur les sites Web de chacune de ces organisations. Les liens vers ces sites sont ici :

Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/choices/

Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des témoins. Les témoins de Google Analytics recueillent votre adresse IP; cependant, étant donné que l’anonymisation IP est utilisée sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie (et donc anonymisée) dès que techniquement possible et avant qu’elle ne soit stockée ou autrement utilisée en relation avec Google Analytics. Le processus d’anonymisation a lieu au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, sauf dans des cas exceptionnels, où votre adresse IP complète peut être envoyée à un serveur Google aux États-Unis et y être raccourcie. Nous utilisons les informations collectées par les témoins de Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre site Web. Google ne combinera pas l’adresse IP envoyée par votre navigateur en relation avec Google Analytics avec d’autres données. Vous pouvez empêcher le stockage des témoins Google Analytics en configurant votre logiciel de navigation en conséquence.

Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Questions

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des témoins, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données à titre de personne concernée, vous pouvez nous contacter à l’adresse DPO@thepetlabco.com

Liste des témoins

Un témoin est un petit morceau de données (fichier texte) qu’un site Web – lorsqu’il est visité par un utilisateur – demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.

Ces témoins sont définis par nous et appelés témoins internes. Nous utilisons également des témoins tiers – qui sont des témoins provenant d’un domaine différent du domaine du site Web que vous visitez – pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus précisément, nous utilisons des témoins et d’autres technologies de suivi aux fins suivantes.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse aux actions effectuées par les utilisateurs, qui correspondent à une demande de services, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il bloque les témoins ou vous alerte à propos de ces témoins, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ces témoins ne stockent aucun renseignement personnel.

Témoins de performance

Ces témoins nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus populaires et les moins populaires et d’étudier les comportements des visiteurs sur le site. Toutes les informations recueillies par ces témoins sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces témoins, nous ne saurons pas quand vous avez consulté notre site et ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.

Témoins fonctionnels

Ces témoins permettent au site Web de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services sur nos pages. Si vous n’autorisez pas ces témoins, certains ou tous ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Témoins de ciblage

Ces témoins sont définis par le biais de notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites en fonction de votre comportement sur notre site Web ou d’autres activités en ligne (y compris sur d’autres sites Web ou applications). Ils ne stockent pas directement des renseignements personnels, mais servent uniquement à identifier votre navigateur et votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous bénéficierez d’une publicité moins ciblée. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous continuerez à voir des publicités, mais celles-ci ne seront pas basées sur votre comportement et ne seront pas aussi pertinentes par rapport à vos intérêts. Pour plus d’informations sur vos choix concernant notre utilisation des témoins à des fins publicitaires (y compris la publicité comportementale basée sur vos activités sur le site Web et d’autres sites Web sur Internet), veuillez voir ci-dessus.

Préférences en matière de témoins

Utilisez le bouton suivant pour gérer vos préférences en matière de témoins